網點“智慧貨架”是與前臺產品部門的系統(tǒng)對接，借助網點的多媒體屏幕模擬“貨架”形式，集中展示行內金融產品、周邊商戶生態(tài)圈以及網點金融場景的載體，使原有在網點“看不見”“摸不到”的產品和服務變?yōu)椤翱梢?、可聽、可體驗、可購買”的貨品，打造網點“產品服務展示+人員主動營銷+客戶自助交易”的營銷模式。

　　網點“智慧貨架”主要實現(xiàn)三方面功能。一是通過與行內產品信息庫系統(tǒng)對接，實現(xiàn)個人、對公、三農等金融產品的有形化、可視化展示，展示產品可支持網點個性化配置，包括網點客群差異化配置與重點客戶個性化定制等。同時，客戶可通過觸摸屏幕的方式，在“貨架”上瀏覽產品和服務后，通過農行掌銀掃碼購買產品；二是通過對接掌銀“優(yōu)惠中心”系統(tǒng)，展示網點周邊商戶及優(yōu)惠信息，如優(yōu)惠券領取、代金券購買、特殊權益、分期優(yōu)惠等，吸引、營銷網點周邊目標商戶成為農行簽約商戶，以掌銀掃碼及信用卡消費享優(yōu)惠等活動，將各類商戶的消費客群引流至網點，轉化為農行客戶，實現(xiàn)跨界引流。通過生態(tài)圈消費服務的貨架式展示，讓客戶在享受到消費折扣的同時，農行與商戶的客戶群體也得到增加，實現(xiàn)三方共贏；三是通過對接金融場景，能夠方便客戶體驗場景化的金融服務，支持網點圍繞校園、交通、醫(yī)療、通信等行業(yè)營銷本地化場景及金融服務，實現(xiàn)嵌入場景的金融產品營銷。

　　目前，該項目已在農行天津、吉林、湖南、浙江、深圳分行成功試點。下一步，農業(yè)銀行將結合試點情況及時推進功能優(yōu)化與全行推廣，為網點提供智能化的營銷工具，進一步豐富網點營銷場景，助力全行數(shù)字化轉型工作。