宿遷移動不斷迭代窗口服務 滿足老百姓對美好生活的向往
2024年10月25日09:14 來源:宿遷移動
宿遷移動積極履行“心級服務”承諾,“以客戶為中心”不斷迭代窗口服務,優(yōu)化各類服務產(chǎn)品,滿足老百姓對美好生活的向往。
在青海路的心級服務營業(yè)廳,小盧一家已經(jīng)是這兒的老客戶了,在這兒不僅可以享受咨詢、維修、換機等一站式手機售后服務,還可以通過“周邊好生活”的會員,在營業(yè)廳兌換零食、洗衣液等等各種實用的生活用品。更精心的打造了咖啡吧、圖書吧等區(qū)域,集休閑、放松與社交功能于一體,舒適的座椅和雅致的環(huán)境,讓她在繁忙的工作之余,能夠找到一處靜謐的角落,享受片刻的悠閑與寧靜。
據(jù)悉,為了更好地向客戶提供有需要、有價值、有感知的服務,打造成為客戶美好生活的選擇,成為客戶可以問計的公司,宿遷移動2024年開展了“為民服務十件實事”專項活動,窗口服務的升級迭代就是其中之一。為了給老百姓帶來更為“舒心、貼心、暖心”的體驗,宿遷移動將持續(xù)深化服務改革,不斷精進服務流程與質(zhì)量,確保每一項服務都能精準對接民眾需求,構建一個更加便捷、高效、溫馨的服務環(huán)境。
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作者:韓磊、王亞瓊