第135屆廣交會于2024年4月15日至5月5日分三期舉辦。展覽規(guī)模155萬平方米，集聚各行業(yè)供應(yīng)商和境內(nèi)外采購商。

　　為服務(wù)好包括廣交會客商在內(nèi)的外籍來華人員現(xiàn)金提取需求，工行廣州環(huán)市中路支行優(yōu)化對外籍來華人員服務(wù)，打造外匯業(yè)務(wù)特色示范店。

　　工行廣州環(huán)市中路支行副行長初睿表示：“支行在24小時自助服務(wù)區(qū)設(shè)置了2臺支持使用外卡提取人民幣現(xiàn)金的ATM，近期還增配了一臺外幣自助兌換機，可支持14種常見外幣的兌換服務(wù)。客戶可以持本人有效身份證件，自助辦理外幣現(xiàn)鈔兌換人民幣現(xiàn)鈔等業(yè)務(wù)?！?/P>

　　在支行營業(yè)廳，工行在“跨境金融”服務(wù)及支付便利化服務(wù)專區(qū)配置了跨境出行、出國留學、境外來華人員支付指南等讀物和指引，多方位提升客戶服務(wù)體驗。

　　來自肯尼亞的客戶體驗了外幣自助兌換機后表示：“這臺機器非常好，很方便換人民幣?！?/P>

　　目前，工行廣州分行通過覆蓋全市的近350家外匯業(yè)務(wù)支持網(wǎng)點、1300多臺支持外卡取現(xiàn)的ATM自助設(shè)備，為客戶提供外幣兌換人民幣現(xiàn)金服務(wù)。同時，該行還在重點區(qū)域投放外幣自助兌換機，加大對涉外酒店、機場、商圈、口岸等重點場景服務(wù)支持力度，推出標準化、可定制的人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品，支持客戶“即到即兌”用鈔需求，切實提升涉外支付服務(wù)水平。