今年以來,工行宿遷分行營業(yè)部積極搶抓近期總省行信用卡產(chǎn)品密集發(fā)布的契機,做好線上線下產(chǎn)品營銷的有機結(jié)合,以信用卡獲客活客為目標,圍繞預(yù)授信客戶、行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶、按揭類客戶等群體,堅持網(wǎng)點線下營銷、互聯(lián)網(wǎng)線上營銷雙拳出擊。截止5月10日,該行累計新發(fā)信用卡1044張,新拓信用卡客戶877戶,提前完成旺季計劃
該行近期以愛車PIUS卡、風尚卡等重點卡種開展目標客戶營銷,在線下做好網(wǎng)點陣地營銷的同時,重點對進店客戶積極引導智能銀行申領(lǐng)信用卡,提升客戶辦卡體驗。通過對線上渠道大力開展“碼上贏、碼上薦”發(fā)卡營銷,以二維碼、融E聯(lián)二維碼開展朋友圈營銷,依托互聯(lián)網(wǎng)渠道拓寬獲客渠道,特別提升了年輕群體辦卡積極性,實現(xiàn)了信用卡發(fā)卡與有效客戶的規(guī)模突破。
此外該行通過精準營銷與職場營銷雙輪推動,實現(xiàn)行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶的快速滲透,特別是在轄內(nèi)代發(fā)工資客戶群體中開展信用卡的營銷滲透。通過對代發(fā)工資客戶與公積金繳存客戶進行篩選匹配,對有公積金繳存的代發(fā)工資客戶形成信用卡滲透營銷的目標數(shù)據(jù)庫下發(fā)各網(wǎng)點開展有針對性營銷。
該行針對目標庫內(nèi)的代發(fā)工資客戶,要求各網(wǎng)點在客戶拜訪或職場營銷時,通過公私聯(lián)動、部門聯(lián)動和上下聯(lián)動,針對代發(fā)工資客戶,將信用卡滲透嵌入進去。
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作者:丁劍